Cómo hacer el cierre de caja (cuadre de caja) paso a paso
Cómo cuadrar el efectivo al final del día, encontrar los faltantes y evitar que se repitan.
Por el equipo de Fluvi · Actualizado el 31 de octubre de 2026
Plantilla de cierre de caja
Parte del ejemplo y cámbialo por tus cifras, o déjala en blanco para imprimirla y llenarla a mano.
1. Lo que debería haber
- Base con la que abriste$
- Ventas en efectivo$
- Abonos de fiados en efectivo$
- Otra plata que metiste$
- Gastos y pagos con plata de la caja$
- Retiros (para guardar o consignar)$
Debería haber en la caja$ 970.000
2. Lo que contaste
- $ 100.000
- $ 50.000$ 400.000
- $ 20.000$ 300.000
- $ 10.000$ 120.000
- $ 5.000$ 70.000
- $ 2.000$ 40.000
- $ 1.000$ 25.000
- $ 500$ 10.000
- $ 200$ 4.000
- $ 100$ 500
- $ 50
Contaste$ 969.500
3. Resultado
Falta
$ 500
Para guardar o consignar
$ 869.500
Qué necesitas antes de cerrar
- La base: el efectivo con el que abriste el día.
- Las ventas del día separadas por medio de pago. Solo las de efectivo van al cajón.
- Los soportes de lo que salió del cajón: recibos de lo que pagaste (un domicilio, el hielo, un proveedor) y lo que sacaste para guardar.
- Un lugar tranquilo para contar, mejor sin clientes esperando.
El cuadre, con un ejemplo
Una tienda abre con $ 100.000 de base. En el día vende $ 845.000 en efectivo, dos clientes abonan $ 60.000 de sus fiados y se pagan $ 35.000 con plata del cajón. Al contar, encuentra $ 969.500:
| Concepto | Valor |
|---|---|
| Base | + $ 100.000 |
| Ventas en efectivo | + $ 845.000 |
| Abonos de fiados en efectivo | + $ 60.000 |
| Gastos pagados con plata de la caja | − $ 35.000 |
| Debería haber | $ 970.000 |
| Contaste | $ 969.500 |
| Falta | $ 500 |
Faltan $ 500. Parece poco, pero un faltante así todos los días son $ 13.000 al mes. Por eso vale la pena anotar la diferencia siempre, aunque sea pequeña.
Las transferencias y las tarjetas no van en la caja
Lo que te pagan por transferencia (Nequi, Daviplata, el banco) o con tarjeta llega a tu cuenta, no al cajón. Esas ventas se revisan aparte: que lo que anotaste coincida con lo que de verdad llegó. Si las mezclas con el efectivo, la caja nunca te va a cuadrar.
Si sobra o falta plata
- Vuelve a contar, de preferencia otra persona.
- Busca ventas sin anotar o anotadas dos veces, y ventas en efectivo que en realidad fueron por transferencia.
- Revisa los gastos pagados con plata del cajón que no se anotaron.
- Piensa en las vueltas: dar de más es la causa más común de los faltantes pequeños.
- Anota la diferencia con la fecha y quién cerró. Si los faltantes se repiten en el mismo turno, ya sabes dónde mirar.
Buenas prácticas
- Abre siempre con la misma base y anota cuánto dejas para el día siguiente.
- Si se acumula mucho efectivo durante el día, saca una parte y anótala como retiro: menos riesgo y el cuadre sigue cuadrando.
- Haz el conteo ciego: quien cuenta no debería saber cuánto tendría que haber, así cuenta lo que hay de verdad.
- No mezcles la plata del negocio con la de tu bolsillo.
- Guarda cada cierre firmado o en el celular: es tu historial para revisar después.
Si vendes fiado, los abonos que te pagan en efectivo también entran a la caja: mira cómo llevar los fiados. Y para saber si lo que vendes en el mes alcanza para tus gastos, calcula tu punto de equilibrio.
Cierra la caja con Fluvi
Abres el turno con la base, las ventas en efectivo y los abonos se suman solos, y al cerrar cuentas por billetes: Fluvi te dice al momento si la caja cuadra, sobra o falta. Los gastos que pagas con plata del cajón quedan anotados como gastos del negocio. Es gratis.
Con Premium agregas empleados: ellos cuentan sin ver cuánto debería haber y tú ves la diferencia de cada cierre.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la base de caja?
Es el efectivo con el que abres para dar vueltas: billetes pequeños y monedas. Lo mejor es que sea siempre la misma cifra y que no la cuentes como venta.
¿Cierre de caja, cuadre de caja y arqueo son lo mismo?
En la práctica sí: contar el efectivo y compararlo con lo que debería haber. A veces se le dice arqueo a un conteo sorpresa en medio del día, que sirve para revisar sin esperar al cierre.
¿Cada cuánto hago el cierre?
Al final de cada día o de cada turno, sobre todo si más de una persona maneja la caja: así cada diferencia tiene un responsable y un momento.
¿Qué hago con un sobrante?
No lo tomes como ganancia: casi siempre es una venta que no se anotó o vueltas que se dieron de menos. Anótalo y búscalo entre las ventas del día.
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